GRAM tilbyder nu 5 ÅRS UDVIDET PRODUKTGARANTI

5 Års Garanti

Få tryghed med GRAM's udvidede garanti

Det eneste du skal gøre er, at at udfylde formularen længere nede på denne side senest 3 uger efter dit køb. Så vil din forlængede garanti starte dagen efter din reklamationsret på 2 år udløber. Vær opmærksom på, at du skal bruge serienummeret fra dit nye produkt ved registreringen. 

Hvad tilbyder vi?

Når du køber et GRAM-produkt under denne kampagne har du mulighed for at registrere produktet og dermed opnå en udvidet 5 års garanti. Det betyder i praksis, at du i stedet for den normalt gældende reklamationsret på 2 år, får denne forlænget til 5 år.

Tryghed i hverdagen

Med vores udvidede 5 års garanti kan du være sikker på, at dit produkt vil fungere optimalt i længere tid. Skulle noget gå galt, står vores supportteam klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt.

Hvorfor vælge GRAM?

GRAM har været en pålidelig leverandør af kvalitetsprodukter i mange år. Vi er dedikerede til at levere hvidevarer, der er holdbare, effektive og nemme at bruge.

Med vores kampagne tilbud om udvidet garanti vil vi gerne vise, at vi også står ved vores produkter, længe efter at de er købt.

Vilkår & Betingelser

Gældende fra 1 oktober 2024. GRAM forbeholder sig retten til når som helst at afslutte kampagnen.

GRAM 5 års garanti gælder på følgende betingelser:

  • Fabrikations og materialefejl i henhold til gældende købelov.
  • Dækning forudsætter normalt brug i en privat husholdning, samt at apparatet er købt som fabriksnyt i Danmark. For Grønland, Færøerne og Island gælder særlige bestemmelser.

Garantien dækker ikke:

  • Fejl eller skader, som er opstået ved transport, fejlbetjening, misbrug, mangelfuld vedligeholdelse, fejlagtig indbygning, opstilling og tilslutning iht. brugermanualerne.
  • Reparation af en enhed på grund af kalk, mug, snavs, fedt, spildte væsker og lugt.
  • Rengøring af pumpe og filtre i vaskemaskine, tørretumbler eller opvaskemaskine eller lignende.
  • Skader, som er opstået pga. brand, ulykke, lynnedslag og elektriske forstyrrelser som f.eks. defekte sikringer eller fejl i de elektriske installationer.
  • Erstatning eller reparation af eventuelle pyntedele eller forbrugsdele, som fx pærer, stik, sikringer, kabler, filtre, knapper, håndtag, glashylder, plastlåger, gummislanger og andet tilbehør som for eksempel bageplader og riste til ovn)
  • Normal slitage, der med rimelighed kan forventes af et produkt ud fra alder og brug.
  • Fejl eller skader, som er opstået ved, at der er udført reparationer af andre end GRAM servicecentre.
  • Fastgørelse/installation af apparatet.
  • Fjernelse af andre møbler for at kunne reparere produktet, hvis det ikke er installeret i henhold til instruktionerne, eller fjernelse af produktet/indretning, der gør det vanskeligt/umuligt at reparere eller få adgang til produktet.

Sådan får du Udvidet Garanti

Det er nemt. Når du køber et GRAM-produkt, skal du skal blot registrere dit produkt online på gram.dk senest 3 uger efter køb (i kampagne perioden), og så er du automatisk dækket.

  • Når du har købt et GRAM-produkt skal du forlænge garantien ved at registrere dit produkt og købsdokumentation i vores garantidatabase. 
  • Tilbuddet om udvidet 5 års garanti gælder fra 1. oktober 2024 og indtil videre. GRAM forbeholder sig retten til når som helst at afslutte kampagnen.
  • Det gælder for alle GRAM hvidevarer undtagen emhætter, emfang og mikroovne.
  • Det er en forudsætning for den udvidede garantis gyldighed at følgende er korrekt opfyldt:
    • Registrering skal ske indenfor 3 uger fra købsdatoen på din købskvittering
    • Det er vigtigt at der angives korrekt serienummer på produktet. Dette finder du på produktet, samt i manualen som følger med produktet.
    • Alle påkrævede data skal være korrekt udfyldt. Herunder personoplysninger samt modelnavn og serienummer, og der skal være vedhæftet kopi af gyldig købskvittering. Du vil så modtage en bekræftelses mail på 5 års garanti, som du skal gemme sammen med din købskvittering, da begge dele skal anvendes hvis du senere får brug for at  reklamere over en produktfejl.
    • Denne garanti kan ikke overdrages, og gælder kun for den oprindelige køber af dette produkt.

Den udvidede garanti tilbydes på følgende produkter:

    Hvis du har spørgsmål til vores kampagner, så kontakt os 

    Eller mail:
    salg@gram.dk
    Eller mail:
    salg@gram.dk
    Telefon
    73 20 10 10
    Telefon
    73 20 10 10