GRAM KUNDESERVICE
Bemærk venligst, at hvis du ønsker at bestille reservedele, så bedes du benytte vores formular under "Kontakt os". Den finder du her: Kontakt os
Før du kontakter os
Det er altid en god idé at kigge i betjeningsvejledningen,
inden du bestiller et servicebesøg - ofte vil du finde svaret her.
Hvis du ikke har den, kan du finde den her
 |
Efter 12 måneder Efter 12 måneder skal du dog selv kunne påvise, at fejlen har været der fra starten (formodningsregel). |
 |
2 år Reklamationsretten på GRAM produkter er 2 år og dækker fabrikations- og materialefejl, som er opstået ved normal brug af produktet. |
 |
Mere end 2 år Hvis produktet er ældre end 2 år, eller hvis der tilkaldes en servicetekniker som ikke kan påvise fejl på produktet, skal du selv betale for servicebesøget. |
Før du kontakter os, skal du have følgende klar:
Købsdato
Modelnavn
Serienummer
Sådan bestiller du et servicebesøg
Telefon
73 20 10 00
Telefonen er åben:
Mandag til torsdag: 10.00-14.00
Fredag : 10.00-13.30
(alle dage lukket mellem kl. 12.00 – 12.30)
Anmod om service
Udfyld denne formular. Så får vi alle de nødvendige oplysninger, vi har brug for til at kunne yde den hurtigst mulige service.
Kan vi hjælpe med andet?
Betjeningsmanualer
Find din GRAM betjeningsmanual her
Velkommen til FAQ
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Tilbehør
Find tilbehør til dit GRAM produkt
Kontakt os
Kontakt os hvis du har behov for hjælp